politica sulla riservatezza
Informazioni sulle tasse
SEZIONE 1 - Cosa facciamo con le tue informazioni?
Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email. Per verificare e proteggere la tua identità, ci avvaliamo di una piattaforma di controllo antifrode di terze parti, sicura e al 100%, Signifyd.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (protocollo Internet) del tuo computer, che ci fornisce informazioni utili per conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
SEZIONE 2 - Consenso
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, diamo per scontato che tu acconsenta alla loro raccolta.
Se ti chiediamo informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti daremo la possibilità di dire di no.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo aver aderito cambi idea, puoi revocare in qualsiasi momento il consenso a contattarti, alla raccolta, all'uso o alla divulgazione continua delle tue informazioni, contattandoci.
SEZIONE 3 - Divulgazione
Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.
SEZIONE 4 - Shopify
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati vengono archiviati su un server sicuro protetto da firewall.
Pagamento
Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. I dati vengono crittografati tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati relativi alle transazioni di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario al completamento della transazione. Una volta completata, le informazioni relative alle transazioni di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, frutto dello sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori informazioni, ti consigliamo di leggere anche i Termini di servizio o l'Informativa sulla privacy di Shopify.
SEZIONE 5 - Servizi di terze parti
In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di erogare i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le loro informative sulla privacy in merito alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.
Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere come verranno gestite le tue informazioni personali.
In particolare, tieni presente che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano tale fornitore di servizi o le sue strutture.
Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web.
Collegamenti
Cliccando sui link presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato al nostro sito. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.
Google Analytics
Il nostro negozio utilizza Google Analytics per aiutarci a scoprire chi visita il nostro sito e quali pagine vengono visualizzate.
SEZIONE 6 - Sicurezza
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.
Le comunicazioni con il nostro sito web vengono effettuate utilizzando la tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL). Grazie all'utilizzo della tecnologia di crittografia SSL, tutte le informazioni comunicate tra te e il nostro sito web sono protette.
- Non utilizzeremo la raccolta di informazioni personali degli utenti come scopo principale.
- Non affittiamo né vendiamo queste informazioni a terzi.
- Senza il tuo consenso, non utilizzeremo i tuoi dati personali o le tue foto per scopi pubblicitari.
SEZIONE 7 - Età del consenso
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, oppure di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso a consentire a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare questo sito.
SEZIONE 8 - Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi preghiamo di consultarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa, vi informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che siate a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.
Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.
Quali informazioni raccogliamo?
Raccogliamo informazioni da te quando ti registri sul sito, effettui un ordine, partecipi a un concorso o a una lotteria, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione, ad esempio tramite e-mail, o partecipi a un'altra funzionalità del sito. Al momento dell'ordine o della registrazione, potremmo chiederti nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, dati della carta di credito o altre informazioni. Tuttavia, puoi visitare il nostro sito in modo anonimo. Raccogliamo anche informazioni sui destinatari dei regali, in modo da poter evadere l'acquisto del regalo. Le informazioni che raccogliamo sui destinatari dei regali non vengono utilizzate per scopi di marketing. Come molti siti web, utilizziamo i "cookie" per migliorare la tua esperienza e raccogliere informazioni sui visitatori e sulle visite ai nostri siti web. Per informazioni sui cookie e su come li utilizziamo, consulta la sezione "Utilizziamo i cookie?" qui sopra.
Come utilizziamo le tue informazioni?
Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te quando ti registri, acquisti prodotti, partecipi a un concorso o a una promozione, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, navighi sul sito web o utilizzi alcune altre funzionalità del sito nei seguenti modi: Per personalizzare la tua esperienza sul sito e per consentirci di offrirti il tipo di contenuti e offerte di prodotti a cui sei più interessato. Per consentirci di offrirti un servizio migliore nel rispondere alle tue richieste di assistenza clienti. Per elaborare rapidamente le tue transazioni. Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito. Se hai scelto di ricevere la nostra newsletter via e-mail, potremmo inviarti e-mail periodiche. Se non desideri più ricevere e-mail promozionali da noi, consulta la sezione "Come puoi annullare l'iscrizione, rimuovere o modificare le informazioni che ci hai fornito?" di seguito. Se non hai scelto di ricevere le newsletter via e-mail, non riceverai queste e-mail. I visitatori che si registrano o partecipano ad altre funzionalità del sito, come programmi di marketing e contenuti riservati ai soli membri, potranno scegliere se essere inseriti nella nostra mailing list e ricevere comunicazioni via e-mail da parte nostra.
Come proteggiamo le informazioni dei visitatori?
Implementiamo diverse misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. I tuoi dati personali sono protetti da reti protette e sono accessibili solo a un numero limitato di persone che dispongono di diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenerli riservati. Quando effettui ordini o accedi ai tuoi dati personali, ti offriamo l'utilizzo di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito che fornisci vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nei nostri database, per essere accessibili solo come indicato sopra.
Divulghiamo le informazioni che raccogliamo a terze parti?
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi i vostri dati personali identificabili, salvo previo preavviso, salvo quanto descritto di seguito. Il termine "terzi" non include la nostra attività. Non include inoltre i partner di hosting del sito web e altre parti che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nell'assistenza ai nostri clienti, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate tali informazioni. Potremmo inoltre divulgare i vostri dati quando riteniamo che ciò sia opportuno per ottemperare alla legge, far rispettare le policy del nostro sito o proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza o quelli di altri. Tuttavia, le informazioni non personali dei visitatori potrebbero essere fornite a terzi per scopi di marketing, pubblicità o altri scopi.
Come puoi annullare l'iscrizione, rimuovere o modificare le informazioni che ci hai fornito?
Puoi modificare o limitare le comunicazioni che ti inviamo cliccando sul link "annulla iscrizione" in fondo a tutte le nostre email. Puoi anche contattarci all'indirizzo support@samebike.com. Assicurati di includere il tuo nome completo, indirizzo email, indirizzo postale e specifica quali informazioni non desideri ricevere. Se lo desideri, puoi utilizzare una delle seguenti dichiarazioni nel tuo messaggio:
- Preferisco non ricevere pubblicità via e-mail, come aggiornamenti su prodotti e servizi, promozioni speciali o eventi imminenti.
- Preferisco non ricevere pubblicità tramite posta diretta, come cataloghi periodici e comunicazioni riguardanti prodotti e servizi, promozioni speciali o eventi imminenti.
I tuoi diritti . A seconda della legge applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo o di opporti alla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni in qualsiasi momento, oppure di richiederci di rivedere, trasmettere, modificare o cancellare le tue informazioni che abbiamo raccolto e conservato. Soddisferemo la tua richiesta di esercitare uno qualsiasi di questi diritti entro il periodo di tempo applicabile previsto da tali leggi. Puoi esercitare questi diritti, esprimere dubbi o ottenere ulteriori informazioni sull'utilizzo delle tue informazioni personali contattandoci come indicato di seguito.
Conservazione dei tuoi dati personali . Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e nella misura consentita o richiesta dalla legge.
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.
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